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El objetivo de esta investigación es medir la percepción que tienen los ciudadanos sobre el puerto del Callao. En el Perú y en especial en el puerto del Callao, se viene experimentando importantes proyectos de desarrollo portuario necesarios y claves para nuestro comercio exterior. Sin embargo, la idea general de un puerto suele ser negativa: contaminación, tráfico, ruido etc. Instituciones internacionales reconocen la importancia de medir la percepción que tiene el ciudadano sobre el puerto, que el mismo tenga apoyo de la población siendo que la sostenibilidad de los puertos se juega entre tres frentes, siendo uno de ellos el entorno comunitario social.